Habilitar capcha y adjuntos osticket

En esta entrada te enseñare a como habilitar el capcha y la opción de subir archivos adjuntos en la interfaz de usuario, la primera es muy buena tenerla ya que nos dara mas seguridad a nuestra interface y la segunda por lo que muchos usuarios nos quieran mandar un print screen de algun error de su sistema.

Empezemos habilitando el capcha:

Nos dirigimos en la parte superior al menu "Panel de Administración"
1. Luego Configuración
2. Damos clic en Tickets
3. Luego en verificación Humana activamos la Opción "Habilitar CAPCHA en nuevos tickets web" y guadamos los cambios.

Deria quedarnos de la siguiente manera:

Ahora Habilitamos los Adjuntos:

Nos dirigimos en la parte superior al menu "Panel de Administración"
1. Luego al menú Configuración
2. Damos clic en Tickets
3. Ahora en la parte inferior encontramos la opción adjuntos como muestra la imagen.

1. Habilitamos seleccionando "Permitir Adjuntos"
2. Permitimos la carga web para que se vea en nuestro formulario
3. Describimos los tipos de archivos que queremos adjuntar en nuestro formulario web.



Espero les haya servido de algo y no olviden comentar :-)

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